【らくらくMOVING】はどんなアプリ？使い方や評判やキャラについて

「らくらくMOVING」はどんなアプリ？

「らくらくMOVING」は、引越し手続きや準備が簡単に管理できるアプリです。

やることリストを自動生成することができ、簡単な質問に答えるだけで必要なやることリストをリストアップしてくれます。

期日のリマインドや自分だけのオリジナルタスクの作成も可能で、やり忘れ防止の漏れを無くすることができます。

引越の手続先も一発で検索することができ、役所や普察署、保健所など「どの役所に」「何の届出を」「何を持参して」行けば良いか一目で分かります。

また、ライフラインの無料代行手配ができ、引越し先のガス・電気・ネットの面倒な申込手続きは1回の情報入力でOK。
オペレーターがお客様に電話で内容確認後、申込みを無料で代行してくれます。

「らくらくMOVING」の登録のやり方

①引越先の郵便番号を入力します(※ハイフンなし)

②引越予定日を入力します。
引越予定日はミッション（やることリスト）の期限計算に利用します。
ホーム画面の引越日をタップすると変更できます。

③ユーザー名の入力（ニックネーム）

④性別を選択(男性／女性／回答なし)

基本情報の入力が終わると、次に質問に答えていきます。返答は基本的にはいといいえで答えていきます。
質問内容は以下の10つになります。

Q.1既に新居は決まっていますか？
Q.2車を所有していますか？
Q.3バイクは所有していますか？
Q.4引越し時の荷物の移動は引越し業者に依頼しますか？
Q.5現住所と異なる都道府県、市区町村への引越しですか？
Q.6児童手や乳幼児医療費助成を受けているお子様はいますか？
Q.7転校・転園を伴うお子さんはいますか？？
Q.8固定電話は使っていますか？
Q.9ペットを飼っていますか？
Q.10らくらくMOVINGで新居のネット・電気・ガスの無料手続きサポートを希望しますか？

無料手続きサポートは任意のサービスなので、サポートを希望しない選択も可能です。
最後にプライバシーポリシーに「同意して、申込む」にすると登録が完了します。

「らくらくMOVING」の無料手続きサポートとは？

無料手続きサポートは、新居のネット・電気・ガスの申込をらくらくMOVINGで手間なく手続きしてくれるサービスです。

【無料手続きサポートの流れ】
①お客様情報の入力
②お電話にて手続き内容をご案内
③新生活開始

【下記を入力して登録をします】
新居で利用開始するサービス
・インターネット
・電気
・ガス
・お名前
・ご連絡先電話番号
・メールアドレス
連絡希望時間（複数選护可能）必須
いつでもOK
11:00～13:00
13:00〜15:00
15:00～17:00
17:00～19:00
19:00~21:00
※オペレーターから順次お電話させて頂きます。
お出になれなかった場合は、折り返しのご連絡（通話料無料）をお願いします。

無料手続きサポートは任意のサービスなので、サポートを希望しない選択も可能です。

全57社の中からユーザーに適した専用の最適プランを選定してくれます。

ネット、電気やガスだけなど個別の依頼も可能で、比較の相談にも乗ってくれます。
引越しの準備など忙しいタイミングで複数社への比較検討の手間が省けるのが、大きなメリットだと言えるでしょう。

専門オペレーターからのご連絡時間は、11時～21時まで用意されています。

お手続き完了までの流れ

STEP①所要時間30秒
本サイトよりらくらく無料代行手続き依頼

STEP②所要時間5分
らくらくMOVINGよりご指定の時間帯にお電話でご提案
※申込みサービスが複数の場合は所要時間が異なります。

STEP③
らくらくMOVINGにて各業者へ申込み手続き開始

STEP④
手続き完了！あとはお引越しするだけ

「らくらくMOVING」のアプリの使い方

【初回チュートリアル】アプリ使い方説明｜右の詳細タップ

■ミッション（やることリスト）について
1.ミッション一覧に自動生成された各ミッション（やることリスト）が期日の近い順番で表示されています。上から順番に1つ1つ詳細を確認し作業や手続き等を行った後、各ミッションを完了させましょう。

2.ミッションを完了とした後にミッション詳細画面左上の「戻る」でミッション一覧画面へ戻ることができます。

3.ミッション一覧画面の各ミッションの左に表示された〇チェックボックスをタップするとミッション詳細画面に行かずにミッションを完了できます。

4.完了したミッションはミッション一覧画面の最下部に表示されます。誤ってミッションを完了してしまった場合、完了済みミッションの詳細画面からミッションを未完了に戻すことができます。

5.あなたオリジナルのミッションを追加する場合は、ミッション一覧画面の右上の「作成」から、新規作成が可能です。

各機能&メニューについて（画面下部）

【ホーム】
あなたの引越しの進捗サマリーが表示されます。（越引さんのコメントは見逃さないように！）

【ミッション】
あなたの引越しの「やることリスト （ミッション）」の一覧が表示され完了、未完了の管理ができます。

【メディア】
引越しのお役立ち情報や引越しのやること詳細が記事としてまとめられています。

【役所情報】
引越し時の手続きに必要な管轄役所や管察署等、郵便番号検索で一覧表示されます。

【代行手配】
面倒な電気、ガス、ネット等の手続きをお客様に代わって、電話をしながら無料で手続きしてくれます。
早速、本画面下部の「ミッションを完了とする」をタップし、らくらく MOVINGを使ってラクに楽しく引越し準備を始めましょう！

「らくらくMOVING」のキャラクター

らくらくMOVINGのキャラクターは、「越引ハルカ」です。
身長161㎝、誕生日が12月8日の女性。

数多くの引っ越しをサポートしてきたらくらくMOVING司令官で、管理上手で面倒見が良く、一人でも多くの引っ越しを楽に楽しくしようと毎日を奮闘しています。

「らくらくMOVING」の評判は？

【良い評価】
・代行手配を利用したことで、電気やガスの手続きが楽になった。
・役所の情報が調べなくてもすぐに分かった
・一括管理ができたので手続きのやり忘れがなかった
・アプリ内で引っ越しですることを全てタスク管理ができて楽

【悪い評価】
・音声入力を使ったがアプリが反応してくれなかった。

「らくらくMOVING」の評判は、全体的に良い評価が多かったです。

「らくらくMOVING」のよくある質問

①なぜ無料でできるの？
各種電気・ガス事業者より代行事務手数料を頂いているため、ご利用者からお手続きの代行費用は一切頂いておりません。

②案内される電気・ガス・インターネットの会社はどんな会社ですか？
ご案内する各事業者は、上場企業やその関連会社等の安心できる事業者のみです。

③土日祝日でも手続きはできますか？
手続き可能です。

④引越しからどのくらい前に手続き依頼すれば良いですか？
引越し先の住所とご入居日が決まり次第依頼ください。
※引越し直前ですと入居日に開通が間に合わない場合がありますので手続き依頼後にオペレーターへご相談ください。

⑤地域を管轄する電力・ガス会社の代行手続きもできますか？
お手続き可能です。但し、物件設備や地域によっては代行手続きができない場合がございます。詳しくはオペレーターへご確認ください。

【公式ツイッター】
https://service.raku-m.com/
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